25-26 марта 2019 года прошел сертификационный аудит системы менеджмента качества, действующей в Медико-санитарной части КФУ. Аудит очередной раз подтвердил, что система менеджмента качества применяется в повседневной работе и постоянно улучшается. Председатель сертификационной комиссии Станислав Антонов отметил, что сильными сторонами организации являются: несомненная лидерская позиция высшего руководства; четкое и детальное понимание всех заинтересованных сторон (пациентов, общества, государства, персонала); стратегическое планирование, учитывающее как существующие направления деятельности, так и перспективные; документооборот; результативная система управления знаниями построенная на основе тесного взаимодействия с профильными образовательными и научными структурами университета; мониторинг в рамках КЭР, охватывающий все важные показателя качества оказания медицинских услуг, включая детальный анализ жалоб населения и реагирование на обоснованные из них.
Система менеджмента качества Медико-санитарной части КФУ обеспечивает повышение качества и эффективности оказания медицинской помощи и, соответственно, повышения удовлетворенности пациентов.